USP täisvorm (ainulaadne müügipakkumine)
USP täielik vorm on ainulaadne müügipakkumine. Ettevõtte toote või teenuse ainulaadne omadus annab edasi või tõstab esile klientide eeliseid ning eristab ettevõtet konkurentidest turul, pakkudes sellele täiendavat eelist ja sellest üldkasutatavast teenusepakkujast tuleks klientidele nõuetekohaselt teavitada et sellest täiel määral kasu saada.
Miks see on oluline?
Praeguses maailmas, kus turul valitseb suur konkurents, on unikaalsel müügipakkumisel oluline roll kasvavas ettevõttes. Kui ettevõttel on selge üldine teenusepakkuja, võimaldab see ettevõttel eristuda konkurentidest, luues kliendi positiivse hoiaku brändi suhtes ja viides lõpuks äritegevuse suurenemiseni, sest ainulaadne müügipakkumine annab konkreetse põhjuse turult, et ettevõttelt toodet või teenust osta.
3 USP tüüpi, mis eristavad ettevõtet
# 1 - toode või teenus
Ettevõttel võib olla ainulaadne müügipakkumine, müües tooteid või osutades teenuseid, mis neid eristavad või teevad konkurentidest paremaks. Ettevõtte peamised sihtmärgid on antud juhul kliendid, kes keskenduvad rohkem toote või teenuse kvaliteedi unikaalsusele.
# 2 - toote või teenuse hinnad
Kui ettevõte müüb tooteid või teenuseid hinnaga, mis on väiksem kui tema konkurent, eristaks see ettevõtet kliente ligimeelitavatest konkurentidest. Ettevõte ei tohiks siiski teha kompromisse toodete ega teenuste kvaliteedis. Pigem peaks see keskenduma väärtusele, sest kui kvaliteedis on erinevusi, ei ole klient rahul ja muudab seeläbi toote vähem atraktiivseks. Seega on taskukohasus enamiku klientide jaoks üks olulisi aspekte, nii et vähemate hindadega saab ettevõte luua ainulaadse müügipakkumise.
# 3 - müügijärgne teenindus või ettevõtte tugi
Ostude tegemise ajal otsib enamik kliente tänapäeval ettevõtte müüja pakutavaid müügijärgseid teenuseid, st kuhu klient saab pöörduda juhul, kui tal tulevikus mõni probleem silmitsi seisab. Kui ettevõte pakub klientidele usaldusväärset tuge, olgu see siis nõuetekohase tagasisaatmispoliitika, abitelefoninumbrite või nõuetekohaste suuniste näol, aitaks see ettevõtte ainulaadset müügipakkumist.
Kes otsustab USP?
Ainulaadne müügipakkumine kirjeldab ettevõtte ainulaadset omadust või omadust, mis aitab tal olla konkurentidest erinev, st mida konkreetne ettevõte tähistab. Igal ettevõttel on erinev ainulaadne müügipakkumine, mis luuakse silmas pidades erinevaid tegureid, nagu sihtrühm, müüdav toode või pakutavad teenused jne. Seega otsustab ettevõtte ainulaadse müügipakkumise ettevõtte juhtkond pärast kõigi sisemiste kaalutluste kaalumist. turul valitsevad välistegurid.
Kuidas arendada tugevat USP-d?
See on mis tahes kindla turunduskampaania oluline komponent. Klientide meelitamiseks on hädavajalik välja töötada tugev USP, et turul konkurentidest eristuda. Tugeva USP väljatöötamiseks tuleks järgida järgmisi samme:
- Esiteks tuleks tugeva USP väljatöötamisel välja selgitada ja kirjeldada sihtrühm, kuna peaks teadma sihtrühma, et arendada neid silmas pidavaid strateegiaid.
- Pärast sihtrühma kirjeldamist tuleks välja selgitada publiku nõudmised ja ka nende probleem.
- Pärast seda on unikaalne müügipakkumine või erinevad omadused, mida ettevõte peaks pakkuma, voodisse. Ettevõttel on oluline arvestada mõningate võtmeelementidega, nagu näiteks USP, peaks konkurentide poolt neid olema raske jäljendada, olla tõelises mõttes ainulaadne, sihtgrupile kergesti mõistetav ja piisavalt positiivne, et tekitada klientide huvi.
- Lõpuks edastage klientidele USP, andes lubaduse täita neile loodud USP.
Näide
- Ettevõte opereerib toiduahelat kogu maailmas ja müüb ainult ühte tüüpi tooteid. See lubab kliendile, et kui toode tellitakse, toimetatakse see kohale 40 minuti jooksul, nii et toode oleks piisavalt kuum, et kliendini jõuda. Kui toode ei jõua õigel ajal, siis ei pea klient raha maksma ja kui see on juba tasutud, siis summa tagastatakse.
- Sellisel juhul loob ettevõte ainulaadse müügipakkumise, lubades toote tarnida kindla tähtaja jooksul ja kui tooted jäävad tarnimata, saab klient sama tasuta. See meelitab ettevõtte kliente ja eristab seda konkurentidest.
Järeldus
- See on tööriist, mis aitab ettevõttel eristuda konkurentidest, kasutades oma toote või teenuse ainulaadseid omadusi või turundusstrateegiat jne.
- Selle sõnastamisel on oluline meeles pidada erinevaid elemente, mis viivad õige ainulaadse müügipakkumise loomiseni, nagu ainulaadse müügipakkumise lihtsus, et see oleks arusaadav, ainulaadse müügipakkumise jäljendamise raskused konkurendid, ainulaadse müügipakkumise ainulaadsus jms, mis tekitavad kliendis huvi sellise ainulaadse müügipakkumise vastu.
- See ei aita ettevõttel mitte ainult lühiajaliselt kasumit luua, vaid on ka pikemas perspektiivis kasulik, kuna parandab ettevõtte brändi mainet klientide silmis.
