SOP täielik vorm (standardne tööprotseduur)
SOP-i täielik vorm tähistab standardset toimimisprotseduuri, mis on dokumentide ja protsesside kogum, mida ettevõte kasutab, kus juhtkond registreerib äritegevuse seoses toodete ja teenuste tarnimise ja järelkontrolliga aja jooksul.
- Juhtkond peab jälgima oma tegevuse järjepidevust ja selle põhjal on need dokumendid vajalikud. Kasvava äri puhul saab juhtkonnast võtmeisik ja ta võtab vastu kõik olulisemad otsused.
- Kui äri kasvab järgmisele tasemele, hakkab ettevõte looma oma juhtimishierarhiat ja levitab vastutust kogu ülejäänud personali ees. Seega saab omanik abikäsi, kus ta saab otsuseid langetada teiste juhtkonnaga konsulteerides.
- Seega ilmneb täiendava juhtimise nõue koos dokumenteeritud standardse töökorraga, mis võimaldab ettevõttel kasvada, samuti kehtestada oma strateegiad ja koolitada personali.
Eesmärgid
- See aitab luua ettevõtte strateegilise juhtimise, pakkudes samme, mida tippjuhtkond peaks ettevõtte pikaajalise strateegia kehtestamiseks järgima.
- Asutab personaliosakonna, sünkroonides palgahalduse ja värbamise segmendi, mis aitab ettevõttel pakkuda teenuseid, mis on vajalikud töötajate kvalifitseerimiseks, palkamiseks, koolitamiseks ja ettevõttes hoidmiseks.
- Eesmärk on aidata ettevõtte tegevuses, pakkudes protsessi äritegevuse iga aspektiga, mis hõlmab kvaliteedikontrolli, hankeid, ohutust ning toodete ja teenuste üldist teostamist tarbijatele.
- Kujundage finants- ja haldusosakonna korraldamine, pakkudes kõiki vajalikke samme kõigi ettevõttega seotud finantstehingute jaoks. See süsteem aitab välja selgitada kõik ettevõtte peamised tulemuslikkuse näitajad.
- See aitab prognoosimise ja eelarvestamise osakonnas, pakkudes ettevõtte aastaaruande nõuetekohaseks täitmiseks vajalikke samme ja ettevõtte järgmise kahe kuni kolme finantsaruande hinnangut.
- See aitab ka müügi ja turunduse valdkonnas, pakkudes kõiki pliidi loomiseks vajalike tegevuste üksikasjalikke nõudeid, millele järgneb müügipakkumine ja plii sulgemine.
- Selle protsessi eesmärk on täiustada infotehnoloogiat, mis sisaldab üksikasjalikku ülevaadet kõigist IT-protokollidest, sealhulgas varukoopiaid, katastroofide taastamise kavasid, töötajate üksikasju, operatsiooni üksikasju jne.
Kasu
- Standardprotseduuride üks peamisi eeliseid on see, et see loob juhtimishierarhia ja jaotab kõik vastavatele meeskondadele sobivad ülesanded.
- Vastavate ülesannete jaotamine toimub nõuetekohasel viisil, mis aitab registreerida ja kontrollida kõiki ettevõtte tegevusega seotud andmeid süsteemselt.
- Äriväljavaadete parandamiseks vajab juhtkond taustapilti, et leida tulevases elluviimisstrateegias nõutav asjakohane teave.
- Juhtkond on ettevõtte praegusest stsenaariumist hästi teadlik, mis aitab neil veelgi parandada ettevõtte olemasolevat stsenaariumi, vaadates iga osakonna varasemaid tulemusi ja võrreldes seda eelarvestatud.
- Ühinemise ja omandamise ajal või ettevõtte võimaliku ülevõtmise korral näitaks juhtkond kõigi osakondade andmeid, mis aitab ostjal tuvastada sihtrühma praegust stsenaariumi.
- See protsess aitab korraldada alustavat ettevõtet ja aitab jõuda rühmituste organiseeritud rahvusvahelise ettevõtteni, kasutades ressursse süstemaatiliselt.
Kuidas kirjutada tavapäraseid tööprotseduure?
- Selle esitamiseks sihtotstarbelisele jaotisele arusaadaval viisil on vaja õiget vormingut.
- Sisestatud andmed on vajalikud koos kavandatud strateegiaga.
- Sihtrühm tuleks välja selgitada.
- Peame rõhutama tavapäraste tööprotseduuride eesmärki.
- Lausekonstruktsioon peaks olema tehtud lihtsas keeles, et kogu publikut mõista. Keelt tuleks hoida karge.
- Lause peaks olema konstrueeritud nii, et see esindaks pigem jutustamist kui lauset. Seda seetõttu, et inimesed mäletavad lugusid ja saavad hõlpsalt ühendust luua.
- Sisu tuleb kontrollida mitme korrektuuri abil, faktide ja numbrite uuesti kontrollimisega ning vajadusel redigeerimisega.
Näited
# 1 - eesmärk
Selle protseduuri üldeesmärki oli vaja kirjeldada, millele järgnesid sihitud klientide kontrollimise lihtsad sammud.
# 2 - ulatus
Reguleerimisala tuleb mainida kargelt ja kokkusurutult, nii et see oleks kõigile panga klientidele nähtav.
# 3 - vastutus ja kontroll
Kontrollimisprotsessi peab tegema vastav osakond, seejärel kassapidaja ja kontrollimeeskond. Meeskond peab klientide tehinguid ja kontosid nõuetekohaselt vaatama, järgides panga juhiseid.
Miks me vajame SOP-sid?
Täiendava juhtimise nõue koos dokumenteeritud standardse töökorraga saab ilmseks kasvava äri korral, mis aitab ettevõttel laieneda, samuti kehtestada oma strateegiad ja koolitada personali äriväljavaadete parandamiseks. See aitab ettevõttel paika panna oma eesmärk ja pakkumised klientidele ning kehtestada investorite ees oma eelseisvad väljavaated ja strateegiad.
Järeldus
See on suurepärane viis suhelda klientide, investorite ja muude kolmandate isikutega, kellel on huvi vastava ettevõtte vastu. Juhtkonna strateegiad ja eelseisvad väljavaated koos tootetorustikuga on nähtavad standardprotseduuridest.
